Почему вы решили сотрудничать именно с нами? Что смогло нас выделить на фоне аналогичных предложений?
– Комплексное оказание услуги. Ремонт "под ключ".
Как точно был соблюден бюджет? Сильно ли итоговая сумма отличалась от указанной в смете?
– Бюджет был немного превышен, порядка 10%. На мой взгляд - приемлемо.
Насколько соблюдены были сроки выполнения работ?
– Срок ремонта был превышен на один месяц из-за ошибок поставщиков (3-х лиц/сторон).
Вы отслеживали ход работы на объекте? Как легко вам было получать информацию о ходе работ?
– Да. Еженедельный фото-отчет.
В чем заключается польза данной услуги ремонта?
– Сохранение личного времени и нервов.
Если у вас возникали какие-либо вопросы насколько быстро и качественно вам помогали их решить?
– Все вопросы решались быстро. Нет замечаний.
Итоговый результат оправдал ваши ожидания?
– Да, качество работ хорошее.
Что, по вашему мнению, нужно добавить или улучшить в данной услуге?
– Лучше планировать ("с запасом") сроки поставки.
Можем ли мы использовать ваш отзыв в маркетинговых материалах?
– Да.
ФИО: Григорьев А.В.